Refund Policy
Last updated: July 12, 2026
This Refund Policy applies to the purchase of NotePro++ Premium (PRO) yearly subscriptions processed via our authorized reseller Paddle.
1. Free Trial Period
NotePro++ offers a 7-day free trial upon account creation. During this trial period, users have full access to all Premium features without charge. We encourage users to evaluate NotePro++ during this trial before purchasing an annual subscription.
2. Right of Withdrawal & 14-Day Money Back Guarantee
In accordance with consumer protection regulations, you have the right to cancel your purchase and receive a full refund within 14 days from the date of the initial charge or renewal.
To request a refund within this period, you can contact Paddle directly via the receipt email received at checkout or contact our support team.
3. Subscription Cancellation
You may cancel your subscription renewal at any time. Cancellation stops future recurring billing. Following cancellation, you will retain full access to Premium features until the end of the current pre-paid annual billing cycle.
4. Support & Inquiries
For any questions concerning billing or refunds, you can contact:
- Paddle Customer Support: paddle.net
- NotePro++ In-App Support.
Politica di Rimborso (Refund Policy)
Ultimo aggiornamento: 12 Luglio 2026
La presente Politica di Rimborso si applica all'acquisto dell'abbonamento annuale Premium (PRO) di NotePro++ effettuato tramite il nostro rivenditore autorizzato Paddle.
1. Periodo di Prova Gratuita
NotePro++ offre un periodo di prova gratuita di 7 giorni al momento della registrazione. Durante questo periodo, l'utente ha accesso completo a tutte le funzionalitĂ Premium e non viene effettuato alcun addebito. Invitiamo gli utenti a sfruttare appieno la prova gratuita per valutare se il servizio soddisfa le proprie esigenze prima di procedere con l'acquisto dell'abbonamento annuale.
2. Diritto di Recesso e Rimborsi (14 Giorni)
In conformitĂ con la normativa europea sui diritti dei consumatori, l'utente ha il diritto di recedere dall'acquisto dell'abbonamento e richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dalla data dell'addebito iniziale (data di acquisto o data di rinnovo).
Per richiedere un rimborso entro questo termine, l'utente può contattare direttamente il supporto di Paddle tramite l'email ricevuta alla conferma dell'acquisto o scrivendo alla nostra assistenza.
3. Annullamento dell'Abbonamento
L'utente può annullare il proprio abbonamento in qualsiasi momento. L'annullamento interromperà il rinnovo automatico per l'anno successivo. A seguito dell'annullamento, l'utente continuerà ad avere accesso alle funzionalità Premium fino al termine del periodo annuale già pagato. Non sono previsti rimborsi parziali o proporzionali per i mesi non utilizzati.
4. Contatti per l'Assistenza
Per qualsiasi domanda relativa a pagamenti, fatturazione o rimborsi, è possibile contattare:
- Il portale di assistenza di Paddle: paddle.net
- La nostra email di supporto indicata all'interno dell'applicazione.